返品交換について

※ご注文後の返品、交換に関しまして

カヨフではご注文をいただいた方のために製作を行っております。
キャンセルはご注文確定のメールをお届けするまでに限らせて頂いております。

それ以降のキャンセルに関しましては製作をスタートしている関係上大変申し訳ございませんが、
承ることができなくなってしまいます。

※商品のサイズが合わない場合や間違えて違うサイズを
オーダーしてしまった場合

サイズ直しの修理で対応させていただきます。

サイズ直しは通常 －2号〜＋2号(0.5号刻み)の範囲で行っております。
(その他に関しましてはお問い合わせください)

特殊なデザイン、加工、ピンクゴールドのリング、石のついている商品、
リングのデザインが全周に
施されている商品、に関しましてはサイズ直し範囲が異なる場合や修理そのものが
承れない場合がございますので予めご確認ください。

また、カヨフでは指のサイズを測るリングゲージ＆サイズ棒
無料貸出サービスも行っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

リングゲージレンタルはこちら

※交換に関しまして

お客様のご都合による返品・交換はご注文をいただいた方のために製作を行っておりますので
承る事が出来兼ねます。ご注文の際はご確認のほどお願い致します。
（下記項目にあてはまる場合は、お受け致します。）

・ご注文商品と異なる商品が届いた場合や、万が一、商品に不具合があった場合

※お手元に届きました商品は、到着後すぐにご確認いただきますようお願い申し上げます。